Si tienes una agencia de marketing digital y quieres crecer, una de las opciones más interesantes es expandirte al extranjero. El mundo digital no tiene fronteras y puedes ofrecer tus servicios a clientes de cualquier país, siempre que te adaptes a sus necesidades y particularidades.
Pero, ¿cómo hacerlo? ¿Qué pasos debes seguir para internacionalizar tu agencia de marketing digital con éxito?
¿Por qué expandir tu agencia de marketing digital al resto del mundo?
Expandir tu agencia de marketing digital al extranjero tiene muchos beneficios, tanto para ti como para tus clientes.
Acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio
Hay muchos países que demandan servicios de marketing digital y que pueden ser un nicho rentable para tu agencia. Además, puedes diversificar tus ingresos y reducir el riesgo de depender de un solo mercado.
Aumentar la visibilidad y el prestigio de tu marca
Al tener presencia internacional, tu agencia se posiciona como una experta en su sector y puede atraer a clientes más grandes y exigentes. Puedes aprovechar las ventajas competitivas de cada país, como la mano de obra cualificada, los incentivos fiscales o la innovación tecnológica.
Mejorar la calidad y la variedad de tus servicios
Al expandirte al extranjero, tu agencia se enriquece con nuevas experiencias, conocimientos y culturas. Esto te permite ofrecer soluciones más creativas, personalizadas y eficaces a tus clientes, adaptándote a sus preferencias y expectativas.
Aprender de la competencia y las tendencias globales
Al entrar en contacto con otros mercados, puedes observar lo que hacen otras agencias de marketing digital y aprender de sus éxitos y errores. Estar al día de las últimas novedades y tendencias en el ámbito del marketing digital es importante para poder aplicarlas a tus proyectos.
Consejos a la hora de internacionalizar una agencia de marketing digital
Internacionalizar una agencia de marketing digital no es un proceso sencillo ni rápido. Requiere planificación, recursos y buenas prácticas.
Desarrolla el proceso de manera gradual
No pretendas abarcar todos los países o regiones al mismo tiempo. Empieza por aquellos que tengan más afinidad con tu mercado local, que tengan una demanda potencial de tus servicios o que ofrezcan facilidades legales o logísticas. Así podrás ir ganando experiencia y confianza.
Analiza el mercado extranjero
Antes de lanzarte a ofrecer tus servicios en otro país, debes hacer un estudio previo del mismo. Investiga su cultura, su idioma, su legislación, su economía, su competencia, sus hábitos de consumo, sus canales de comunicación, etc. Así podrás adaptar tu propuesta de valor y tu estrategia de marketing a sus características específicas.
Prepara tu marca para expandirse
Tu marca es tu carta de presentación ante los clientes extranjeros, así que debe transmitir profesionalidad, confianza y diferenciación. Para ello, debes cuidar aspectos como el nombre, el logo, el slogan, el diseño web, las redes sociales, el contenido, etc. También debes tener en cuenta las posibles adaptaciones o traducciones que necesites hacer para evitar malentendidos o confusiones.
Trabaja en el reconocimiento internacional de tu marca
Una vez que tengas tu marca preparada para expandirse, debes darla a conocer en el mercado extranjero. Para ello, puedes utilizar diferentes herramientas digitales, como el SEO, el SEM, el email marketing, las redes sociales, los influencers, etc. El objetivo es generar tráfico, leads y conversiones hacia tu web o tus canales de contacto.
Busca aliados o multimarca en el extranjero
Una forma de facilitar la expansión internacional es contar con socios o colaboradores locales que te ayuden a introducirte en el mercado. Pueden ser otras agencias de marketing digital, consultoras, plataformas online, medios de comunicación, etc. Así podrás aprovechar su red de contactos, su conocimiento del mercado y su reputación.
Trabaja en captar público nuevo para tu e-commerce
Una vez que tengas tu web y tus canales de comunicación adaptados al mercado extranjero, debes enfocarte en atraer a tu público objetivo. Para ello, debes segmentar a tus potenciales clientes según sus características demográficas, geográficas, psicográficas y conductuales. Así podrás ofrecerles un mensaje y una oferta adecuados a sus necesidades y deseos.
Gana audiencias y trabaja para ellas con contenido de valor
Para fidelizar a tus clientes extranjeros y generar confianza y credibilidad, debes ofrecerles contenido de valor que les aporte información, soluciones, entretenimiento o inspiración. Puedes utilizar diferentes formatos, como artículos, vídeos, podcasts, ebooks, webinars, etc. El contenido debe ser original, relevante, útil y de calidad.
Ejemplo de una internacionalización exitosa
Un ejemplo de una agencia de marketing digital que ha logrado expandirse al extranjero con éxito es Relevant, una agencia que nació originalmente en Buenos Aires Argentina y que mediante una fusión con una agencia de eventos de México y un posicionamiento SEO internacional realizado por Lucio Laria, logró expandirse rápidamente y encontrar clientes mexicanos gigantes como Google o Netflix, con quienes ayudan con sus contenidos para las redes sociales.
Relevant es una agencia que se especializa en el marketing de contenidos y que ofrece servicios como estrategia de contenidos, producción de contenidos, distribución de contenidos y análisis de resultados. Su propuesta de valor se basa en crear contenidos relevantes para las audiencias de sus clientes, utilizando la creatividad, la innovación y la tecnología.
Para expandirse al mercado mexicano, Relevant aprovechó la oportunidad que le brindó la fusión con la agencia de eventos Eventia, que ya tenía una cartera de clientes importantes en el país. Así, pudo ofrecer sus servicios de marketing de contenidos a empresas como Google o Netflix, que buscaban generar engagement con sus usuarios a través de las redes sociales.
Además, Relevant contó con el apoyo de Lucio Laria, un experto en SEO internacional que se encargó de optimizar la web de la agencia para los buscadores y las audiencias mexicanas. Así, pudo mejorar su posicionamiento orgánico y su visibilidad online en el país.
Gracias a esta estrategia de expansión internacional, Relevant logró aumentar su facturación, su reputación y su cartera de clientes en el mercado mexicano. También pudo diversificar sus servicios y ofrecer soluciones integrales de marketing digital a sus clientes.
Como ves, expandir una agencia de marketing digital al extranjero es posible y beneficioso si se hace con planificación, adaptación y colaboración. Esperamos que estos consejos y este ejemplo te hayan servido para inspirarte y animarte a dar el salto hacia el mercado global.
